Kriz & İtibar Yönetimi
Marka itibarınızı koruyor, kriz anlarında doğru ve hızlı iletişimi planlıyoruz.
Kısa cevap: Marka Studio'da kriz & i̇tibar yönetimi çalışması uygulamadan değil konumlandırmadan başlar. Bir marka için en tehlikeli an, krizin kendisi değil; ona hazırlıksız yakalanmaktır. İtibar yıllarca sabırla kurulur ama yanlış yönetilen tek bir olayda hızla erir. Bu hizmet kapsamında şunlar teslim edilir: i̇tibar izleme; kriz iletişim planı; mesaj ve senaryo hazırlığı; kriz sonrası toparlanma. İtibar yıllarda kurulur, dakikalarda yıkılır. Kapsam işe başlamadan önce yazılı olarak netleştirilir; teslimde tüm kaynak dosyaların ve kullanım haklarının mülkiyeti size geçer. Merkezimiz İzmit, Kocaeli'dir: kriz & i̇tibar yönetimi hizmetini Türkiye genelindeki markalara uzaktan, Dubai ve Avrupa'daki markalara ise ana dili o dil olan çevirmenlerle birlikte çok dilli olarak veriyoruz. Hazır fiyat listesi yayınlamıyoruz — hiçbir iki proje aynı kapsamda değil — ihtiyacınızı ücretsiz keşif görüşmesinde anlayıp kalem kalem teklif çıkarıyoruz.
Kriz & İtibar Yönetimi neden önemli?
Bir marka için en tehlikeli an, krizin kendisi değil; ona hazırlıksız yakalanmaktır. İtibar yıllarca sabırla kurulur ama yanlış yönetilen tek bir olayda hızla erir. Biz markanız hakkında konuşulanları izler, olası kriz senaryolarına önceden mesaj ve aksiyon planları hazırlarız. Kriz anında panikle değil, hazır bir planla; hızlı, doğru ve güven veren bir iletişim yürütür, sonrasında da itibarınızı toparlarız.
Bu hizmet kapsamında neler var?
Kriz & İtibar Yönetimi nedir? Kriz & İtibar Yönetimi, Marka Studio'nun Marka Stratejisi başlığı altında yürüttüğü bir hizmettir. Kapsamında şunlar yer alır: i̇tibar izleme; kriz iletişim planı; mesaj ve senaryo hazırlığı; kriz sonrası toparlanma. Kapsam projeye göre belirlenir ve işe başlamadan önce yazılı hâle getirilir — yalnızca sözlü olarak konuşulmuş bir kapsamla üretime başlamıyoruz.
İtibar izleme
Kriz iletişim planı
Mesaj ve senaryo hazırlığı
Kriz sonrası toparlanma
| Hizmet | Kriz & İtibar Yönetimi |
|---|---|
| Üst başlık | Marka Stratejisi |
| Teslim kalemleri | İtibar izleme; Kriz iletişim planı; Mesaj ve senaryo hazırlığı; Kriz sonrası toparlanma |
| Çalışma modeli | Uzaktan üretim; sunum, çekim ve saha çalışması için yerinde |
| Hizmet bölgesi | Türkiye geneli · Dubai / BAE · Avrupa (10 ülke) |
| Merkez | İzmit, Kocaeli, Türkiye |
| Teslim | Kaynak dosyalar ve kullanım hakları müşteride |
| Fiyatlandırma | Hazır liste yok — kapsam bazlı, kalem kalem teklif |
| İlk görüşme | Ücretsiz, yükümlülük doğurmaz |
İtibar yıllarda kurulur, dakikalarda yıkılır. Kriz anında hazırlıklı olan kazanır, hazırlıksız olan sadece savunmada kalır. Biz sizi olay patlamadan önce, öngörülü tarafta tutarız.
Teklif AlKriz & İtibar Yönetimi hakkında merak edilenler
Kriz & İtibar Yönetimi neden önemlidir?
Bir marka için en tehlikeli an, krizin kendisi değil; ona hazırlıksız yakalanmaktır. İtibar yıllarca sabırla kurulur ama yanlış yönetilen tek bir olayda hızla erir. Biz markanız hakkında konuşulanları izler, olası kriz senaryolarına önceden mesaj ve aksiyon planları hazırlarız. Kriz anında panikle değil, hazır bir planla; hızlı, doğru ve güven veren bir iletişim yürütür, sonrasında da itibarınızı toparlarız.
Kriz & İtibar Yönetimi hizmetinde neler teslim ediliyor?
Bu hizmet kapsamında şunlar teslim edilir: i̇tibar izleme; kriz iletişim planı; mesaj ve senaryo hazırlığı; kriz sonrası toparlanma. Kapsam projeye göre belirlenir — neyin dahil olduğunu, işe başlamadan önce kısa bir keşif görüşmesinde net olarak yazılı hâle getiririz.
Kriz & İtibar Yönetimi hizmetini hangi bölgelerde veriyorsunuz?
Merkezimiz İzmit, Kocaeli'dir. Kriz & İtibar Yönetimi hizmetini Türkiye genelindeki markalara uzaktan; Dubai ve Avrupa'daki markalara ise çok dilli olarak veriyoruz. İlk görüşme her zaman ücretsizdir.
Bu konuda sırada ne okumalısınız?
- Marka Sesi (Tone of Voice) Nasıl Oluşturulur?Marka Sesi (Tone of Voice) Nasıl Oluşturulur — markanız nasıl konuşuyor? Tutarlı bir marka sesi, tıpkı görsel kimlik gibi tanınırlık ve güven kurar.
- B2B Dijital Pazarlama: Huni Nasıl Kurulur?B2B Dijital Pazarlama — B2B'de karar bir kuruldadır ve aylar sürer. Tüketici hunisinin neden çalışmadığı.
- Sosyal Medya Ajansı Ne Yapar? Kapsam ve FiyatlamaSosyal Medya Ajansı Ne Yapar — sosyal medya ajansı tam olarak neyi teslim eder, hangi kalemler kapsam dışıdır ve fiyat neye göre belirlenir? Sözleşme öncesi…
Markanızı geleceğe taşımaya hazır mısınız?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacınızı anlar, size özel bir teklif ve yol haritası çıkarırız.