Ajans Fiyatlandırma Modelleri: Proje Bazlı mı, Aylık mı?

Proje bazlı ne zaman mantıklı?

Net bir teslim tarihi ve net bir çıktısı olan işlerde (kurumsal kimlik, web sitesi, reklam filmi) proje bazlı fiyatlandırma her iki taraf için de öngörülebilirlik sağlar.

Aylık (retainer) ne zaman mantıklı?

SEO, sosyal medya yönetimi, sürekli reklam optimizasyonu gibi sonucun zamana yayıldığı hizmetlerde aylık model, sürekli emek ve optimizasyonu daha adil şekilde ücretlendirir.

Fiyat teklifi isterken nelere dikkat edilmeli?

• Kapsamın yazılı olarak netleştirilmesi
• Revizyon sayısının belirtilmesi
• Teslim süresinin net olması
• Ek iş (kapsam dışı) ücretlendirme kuralı

Saatlik ve performansa bağlı modeller

Saatlik fiyatlandırma, kapsamı belirsiz danışmanlık işlerinde işe yarar; ancak müşteri açısından toplam maliyetin öngörülememesi ciddi bir dezavantajdır. Kullanacaksanız aylık bir saat tavanı ve haftalık rapor şartı koymak gerekir.

Performansa bağlı ücretlendirme cazip görünür, fakat sonucun tek başına ajansın kontrolünde olmadığı durumlarda (fiyat, ürün kalitesi, satış ekibi) sağlıklı işlemez. Ajansa kontrol edemediği bir riski yüklediğinizde ya ücret şişer ya da ajans kısa vadeli, marka için zararlı taktiklere yönelir.

Teklifleri aynı kapsam üzerinden karşılaştırın

İki teklifin fiyatı farklıysa ilk soru şu olmalı: ikisi de aynı işi mi kapsıyor? Bir teklif revizyon, kaynak dosya teslimi ve toplantıları içeriyor; diğeri bunları ek iş olarak ayırıyor olabilir. Kalem kalem bir tablo çıkarıp aynı satırları karşılaştırmak, yanıltıcı düşük fiyatı erkenden ele verir.

• Revizyon turu sayısı ve ek tur ücreti
• Kaynak dosyaların ve kullanım haklarının devri
• Teslim tarihleri ve gecikme durumu
• Toplantı, rapor ve iletişim sıklığı
• Üçüncü taraf giderleri (telif, stok içerik, baskı) kime ait

Sözleşmede bütçeyi koruyan üç madde

Kapsam dışı talepler için birim fiyat ya da onay şartı, bütçe aşımlarının çoğunu daha başlamadan engeller. İkinci madde, aşama bazlı ödeme planıdır: teslim edilen aşama onaylanmadan bir sonraki ödemenin yapılmaması iki tarafın da motivasyonunu dengeler.

Üstelik, üçüncü madde fesih ve devir şartıdır. Çalışma yarıda kalırsa o ana kadar üretilen işin kime ait olacağı yazılı değilse, ilişki bittiğinde elinizde kullanamayacağınız yarım işler kalır.

Ajans fiyatını ne oluşturur?

Bir teklifin arkasında ekibin kıdemi ve emek süresi, araç ve yazılım giderleri, üçüncü taraf maliyetleri (telif, baskı, prodüksiyon) ve ajansın genel giderleri bulunur. Aynı iş için farklı fiyat gelmesinin en yaygın nedeni, işin farklı derinlikte ele alınmasıdır: biri stratejiyi de kapsar, diğeri yalnızca üretimi.

Bütçeyi aşamalara bölün

Büyük projeleri tek kalem yerine aşamalara ayırmak hem riski hem nakit akışını yönetir. Tipik bir yapı şöyledir:

• Keşif ve strateji: hedef, kitle ve yaklaşım
• Konsept: fikir ve yön belirleme
• Üretim: tasarım, yazım, çekim ya da geliştirme
• Uygulama ve teslim: dosyalar, eğitim ve devir

Ayrıca, her aşamanın sonunda onay ve ödeme noktası olması, beklenmeyen kapsam kaymalarını erken fark etmenizi sağlar.

İlk teklif görüşmesinde sorulacak sorular

Fiyat konuşmadan önce ajansa şu soruları yöneltmek karşılaştırmayı kolaylaştırır: Bu fiyat hangi çıktıları kapsıyor? Kaç revizyon dahil? Projede kimler çalışacak? Takvim nasıl işleyecek? Kapsam değişirse fiyat nasıl güncellenecek? Cevaplar net değilse, düşük görünen fiyat sonradan yükselme eğilimindedir.

İlgili okuma: Reklam Ajansı Nasıl Seçilir? 9 Somut Kriter. Ayrıca Reklam Ajansı Nedir, Ne İş Yapar? yazımıza da bakabilirsiniz.

Aynı konuda şunları da okuyabilirsiniz: Ajans Seçerken Portföy ve Referanslar Nasıl Değerlendirilir?, Ajansa Doğru Brief Nasıl Hazırlanır? ve Google Ads Bütçesi Nasıl Belirlenir? Pratik Yöntem.

Ayrıca okuyun: ücretsiz keşif görüşmesi ve teklif hazırlığı.