Dijital Reklam Ajansı Nasıl Kurulur?

Dijital reklam ajansı kurmak teknik olarak kolay, ticari olarak zor bir iştir. Şirketin kuruluşu birkaç günde tamamlanabilir; ama ilk on iki ayı ayakta geçirmek nitelikli bir uzmanlık, net bir niş ve sürekli müşteri girişi ister. Aşağıda kurulum adımlarının sırasını ve her adımdaki karar noktalarını anlatıyoruz. Bu yazı hukuki veya mali danışmanlık yerine geçmez. Şirket türü, vergi ve sigorta konularında muhasebeci ya da mali müşavirinizle çalışmanız gerekir.

1. Önce ne satacağınıza karar verin

“Her şeyi yapan ajans” pazarlaması en zor ajans modelidir, çünkü her müşteri karşısında sıfırdan güven kurmanız gerekir. Bunun yerine tek bir cümleyle anlatabileceğiniz bir konumlandırma seçin: “e-ticaret markaları için Google Ads yönetimi”, “sanayi firmaları için teknik SEO”, “klinikler için sosyal medya ve içerik”. Dar bir niş, hem müşteri bulmayı hem de fiyat konuşmayı kolaylaştırır. Konumlandırma çalışması için marka konumlandırma rehberimiz işinize yarayacaktır.

2. Şirket türü: şahıs mı, limited mi, anonim mi?

Üç yaygın seçenek vardır. Şahıs işletmesi hızlı ve düşük maliyetle kurulur, ancak işletmenin borçlarından şahsen sorumlu olursunuz. Limited şirkette ortakların sorumluluğu genel olarak koydukları sermaye ile sınırlıdır. Anonim şirket ise büyük ortaklık yapıları ve yatırım planları için tercih edilir. Kurumsal müşteriler sözleşme ve sorumluluk sınırı nedeniyle çoğu zaman şirket yapısıyla çalışmayı tercih eder. Asgari sermaye gibi tutarlar mevzuatla belirlenir ve zamanla değişir; güncel bilgiyi muhasebecinizden ya da ticaret sicili müdürlüğünden alın.

3. NACE (faaliyet) kodu nasıl seçilir?

NACE, ekonomik faaliyetlerin Avrupa ölçeğinde kullanılan sınıflamasıdır. Türkiye’de vergi dairesi ve ticaret sicili kaydında yapacağınız işi belirten faaliyet kodu beyan edilir. Kod, işin ana gelir kalemine göre seçilir. Reklam ve dijital ajans işi için sık gündeme gelen kodlar şunlardır:

Kod	Tanım	Ne zaman gündeme gelir
73.11.01	Reklam ajanslarının faaliyetleri (kullanılacak medyanın seçimi, reklamın tasarımı, sözlerin yazılması, reklam filmleri için senaryonun yazımı, satış noktalarında reklam ürünlerinin gösterimi ve sunumu vb.)	Ajansın ana faaliyeti reklam tasarımı ve kampanya yönetimi olduğunda
73.12	Çeşitli medya reklamları için alan ve zamanın bir ücret veya sözleşmeye dayalı olarak satışı	Medya temsilciliği ya da reklam alanı satışı yapıldığında
62.01	Bilgisayar programlama faaliyetleri	Gelirin ağırlığı web sitesi, uygulama veya yazılım geliştirmeden geliyorsa

Ayrıntılı alt kırılımlar için TÜİK Sınıflama Sunucusu’ndaki güncel NACE Rev.2 listesine bakın. Ana faaliyetin yanına ek faaliyetler eklemek de mümkün olabilir; hangi kombinasyonun sizin için doğru olduğunu mali müşavirinizle teyit edin. Kod seçimi yanlış yapıldığında sonradan değişiklik gerekir, bu yüzden kuruluştan önce karar vermek daha ucuzdur.

4. Tescil, vergi ve sözleşme altyapısı

Vergi dairesi kaydı ve ticaret odası üyeliği kuruluşun zorunlu adımlarıdır; ayrıntıyı muhasebecinizle belirlersiniz. Ajans işinde ayrıca üç konuya baştan hazırlıklı olun:

• Kişisel veriler. Müşterinin müşteri listesiyle çalışıyorsanız KVKK kapsamında veri işleyen konumunda olursunuz. Veri işleme koşullarını sözleşmeye yazın.
• Reklam mevzuatı. Ticari reklamlar Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’nun kurallarına tabidir. Karşılaştırmalı, abartılı veya doğrulanamayan iddialar hem müşteriyi hem sizi riske sokar.
• Kullanım hakları. Ürettiğiniz tasarım, metin ve videoların kullanım haklarının teslimde müşteriye geçip geçmeyeceğini, süre ve kapsamıyla yazın.

5. Ekip ve araçlar

Başlangıç için üç yetkinlik yeterlidir: müşteri ve strateji sorumlusu, kreatif üretim (tasarım ve metin) ve performans ya da teknik uzmanlık. Diğer işler proje bazlı çalışanlarla karşılanabilir. Ücretsiz araçlarla da profesyonel iş yapılır: Google Analytics 4, Search Console ve raporlama için Looker Studio. Ücretli araç almadan önce hangi müşteri sorusuna cevap vereceğini yazın.

6. Fiyatlandırma ve teklif

Üç model vardır: aylık sabit ücret, proje bazlı ücret ve performansa bağlı ücret. Hangisini seçerseniz seçin üç ilkeye bağlı kalın. Reklam bütçesi ile ajans ücreti teklifte ayrı satır olsun. Kapsam kalem kalem yazılsın. Reklam hesapları müşterinin adına açılsın. Modellerin karşılaştırması için Ajans Fiyatlandırma Modelleri yazısına bakabilirsiniz.

7. İlk müşterileri bulmak

Portföyünüz boşsa bile güvenilirlik kurabilirsiniz. Önce kendi niş kitleniz için işe yarayan küçük bir çalışma yayınlayın: bir sektör analizi, bir Google Ads hesap denetimi örneği, bir kampanya kurgusu. İkinci adımda tanıdık işletmelerle riski düşük, kapsamı net bir pilot proje yapın ve sonucu izinle referans olarak kullanın. Üçüncü adımda seçtiğiniz nişe yönelik içerik yayınlayın; yerel SEO ve Google İşletme Profili yerel işletmelerde en hızlı görünürlük yoludur. Sonuç garantisi vermeyin; ölçüm planı ve raporlama düzeni sunun.

Dijital pazarlama ajansı kurmak için 8 maddelik kontrol listesi

1. Tek cümlelik konumlandırmanız ve hedef müşteri kitleniz yazılı mı?
2. Şirket türüne mali müşavirinizle karar verdiniz mi?
3. Faaliyet (NACE) kodunu ve ek faaliyetleri belirlediniz mi?
4. Vergi dairesi ve ticaret odası kayıtları tamamlandı mı?
5. KVKK, reklam mevzuatı ve kullanım hakları sözleşme şablonunuzda yer alıyor mu?
6. Teklif şablonunuzda reklam bütçesi ile ajans ücreti ayrı satırlarda mı?
7. En az bir örnek çalışma veya pilot müşteriniz var mı?
8. Reklam hesaplarının müşteri adına açılacağı ilkesini benimsediniz mi?

Sık yapılan dört hata

• Nişsiz başlamak ve her müşteriyi kabul etmek.
• Kapsamı yazmadan işe başlamak; “ek iş” tartışmaları ilişkiyi bozar.
• Reklam hesaplarını ajans adına açmak; müşteri ayrıldığında veri ve güven kaybı yaşanır.
• Gelirin çoğunu tek müşteriye bağlamak.

Ajans kurmak yerine önce serbest çalışarak denemek de mantıklı bir yoldur. İki modelin artı ve eksilerini Freelancer mı, Ajans mı? yazısında karşılaştırdık. Ajansların nasıl çalıştığını görmek için Marka Studio’nun dijital reklam ajansı sayfasına da bakabilirsiniz.

Kaynaklar

• TÜİK Sınıflama Sunucusu — NACE Rev.2 faaliyet sınıflaması
• SATSO Ticaret Portalı — 73.11.01 Reklam ajanslarının faaliyetleri
• Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)
• T.C. Ticaret Bakanlığı — ticari reklamlar ve Reklam Kurulu

Konunun devamı için Freelancer mı, Ajans mı? Markalar İçin Karar Rehberi, Ajans Fiyatlandırma Modelleri: Proje Bazlı mı, Aylık mı? ve Reklam Ajansı Nedir, Ne İş Yapar? yazılarına da göz atabilirsiniz.